Eu aluguei um carro e o dirigi por menos de 5min até indicar que o pneu estava murcho. Rodei mais um pouco até encontrar um local seguro. Por conta disso, estão me cobrando a troca do pneu, no total de 250 euros. Além disso, em uma outra reserva, por problemas pessoais, tive que devolver o carro um dia depois. Eles recalcularam todas as diárias, inclusive as já pagas. O que me custaria quase 400 euros por 4 dias no total, ficou em 626 euros. Eles recalcularam tudo. Modificaram os valores de diárias já pré acordados, mas na verdade estão cobrando mais de 200 euros por um único dia. Nunca mais vou alugar com eles.
Atualização: assumiram o problema, não me cobraram pelo pneu e recalcularam os valores. Me devolveram o valor cobrado a mais.