Informações sobre o Aluguer

Um dia de aluguer consiste em cada período consecutivo de 24 horas com início após a hora de início do aluguer (independentemente dos efeitos dos fusos horários e da hora de Verão).

Pode criar uma reserva de, no máximo, 365 dias. As reservas de mais de 28 dias serão processadas em incrementos de 28 dias até que toda a duração da reserva esteja cumprida. O primeiro contrato de aluguer será fornecido ao cliente na filial no momento do checkout. Os contratos de aluguer subsequentes serão criados remotamente e enviados ao cliente por e-mail. O cliente terá de ler, assinar eletronicamente e indicar a quilometragem atual do veículo para cada contrato de aluguer subsequente.

Para prolongar um aluguer ativo, visite sixt.com/service ou ligue para a SIXT através do +1 888 SIXT CAR (749 8227). É possível prolongar os alugueres até ao 28.º dia dos mesmos, desde que se reúnam as seguintes condições: - A carta de condução do locatário é válida ao longo do novo período de aluguer. - A autorização incremental da forma de pagamento registada é processada com sucesso. - O veículo selecionado tem dias e quilometragem restantes suficientes para cumprir o novo período de aluguer. Uma extensão após o 28.º dia do contrato de aluguer atual tem de ser processada como um novo contrato de aluguer. Informamos que os aluguéis ocorridos nos seguintes locais não oferecem extensões de aluguel por telefone e exigem que o cliente compareça pessoalmente à agência se desejar estender o aluguel: todos os locais que não sejam aeroportos no Texas e em Illinois.

O locatário e todos os motoristas autorizados devem apresentar um carteira de habilitação válida e original no momento do início do aluguel. A carteira de habilitação deverá ser legible e válida por todo o período do aluguel. Documentos de habilitação provisória, fotocópias, licenças digitais e permissões para aprendizes não serão aceitas.

As cartas de condução que restringem o condutor à utilização e à operação de um veículo equipado com uma forma de alcoolímetro não são aceites. Apenas para a Florida: de acordo com a lei estadual, algumas cartas de condução de fora do estado com as seguintes indicações "DO - Not for Federal Identification" e "Driving Privilege Only - Not Valid for Identification" não são reconhecidas pelo Estado da Florida para a condução de um veículo na via pública, pelo que não são aceites. Poderá solicitar-se aos locatários com uma carta de condução que não seja dos EUA que apresentem um passaporte válido ou outro documento de identificação emitido pelo governo como uma segunda forma de identificação.

As cartas de condução impressas em alfabeto não romano (árabe, chinês, japonês, cirílico, etc.) têm de ser complementadas por uma carta de condução internacional. Para carteiras de motorista de países que não fazem parte do tratado de carteira de motorista internacional, é necessária uma tradução oficial. A Sixt oferece suporte aos clientes chineses com as traduções necessárias por meio da conta WeChat da Sixt ou por meio do seguinte link: Link . Essa ou qualquer outra tradução válida da carteira de motorista só pode ser aceita se acompanhada da carteira de motorista original.

A idade mínima para alugar um veículo é de 21 anos, exceto para alugueres no estado de New York, onde a idade mínima para alugar um veículo é de 18 anos. A idade mínima para um aluguéis governamentais também é de 18 anos. Não existe um limite máximo de idade.

Aplicam-se determinados regulamentos relacionados com a idade mínima e a posse de uma carta de condução, que podem ser consultados durante o processo de reserva, consoante o veículo reservado. Os locatários com menos de 25 anos de idade só podem alugar as seguintes categorias de veículos:

Sixt oferece uma gama de possibilidades para acomodar clientes com deficiência para garantir que eles possam desfrutar do alto padrão de atendimento ao cliente que a Sixt oferece. Estas adaptações, no entanto, requerem um pré-aviso. Caso a sua reserva requeira quaisquer acomodações especiais contacte imediatamente a Sixt através do endereço eletrónico specialrequest-usa@sixt.com ou através do número +1 888 SIXT CAR (749 8227) e confirme a disponibilidade das acomodações de que necessita.

A Sixt se reserva o direito de recusar um aluguel cuja operação de um veículo específico requer alguma permissão adicional, documentação, ou outras qualificações que vão além de uma carteira de habilitação válida. A Sixt também se reserva o direito de recusar um aluguel onde a carteira de habilitação do locatário restringe a operação do veículo de aluguel solicitado.

Na forma de pagamento tem de constar o nome do locatário. Esta tem de ser apresentada fisicamente no momento da recolha. Os cartões têm de estar válidos durante todo o período de aluguer. Os cartões expiram no último dia do mês indicado na data de expiração. Os cartões de instituições bancárias online são aceites desde que o locatário apresente o cartão físico e se sigam todas as outras diretrizes. Os cartões de crédito e débito têm de ter chip, exceto os cartões Union Pay da China.

Aceitamos todos os principais cartões de crédito, incluindo Visa, Mastercard/Maestro, American Express, Discover, Diners Club, China Union Pay, Japan Credit Bureau e Airplus. O cartão de crédito utilizado deve ter crédito suficiente disponível na recolha. Por favor Note: Pagamentos com cartão de crédito podem exigir o PIN do cartão de crédito.

Aceitamos cartões de débito em todas as localizações da SIXT em aeroportos caso os seguintes requisitos sejam cumpridos: - O locatário apresenta um bilhete de avião, comboio ou autocarro de regresso reservado no respetivo nome, cuja data corresponde à data de devolução do aluguer SIXT, criado com, pelo menos, 24 horas de antecedência à recolha e - A categoria do veículo conduzido NÃO é R***, G***, U***, W***, L***, FF**, PF** nem desportivo ou de luxo.

Os locatários internacionais poderão apresentar um cartão de débito emitido no país de origem em localizações de aeroporto quando se cumprem os seguintes requisitos: - a categoria do veículo NÃO é veículo desportivo ou de luxo.

"Aceitamos cartões de débito em todas as localizações da SIXT em aeroportos caso os seguintes requisitos sejam cumpridos: - O locatário apresenta um bilhete de avião, comboio ou autocarro de regresso reservado no respetivo nome, cuja data corresponde à data de devolução do aluguer SIXT, criado com, pelo menos, 24 horas de antecedência à recolha e - O locatário apresenta duas contas atuais (não vencidas ou atrasadas) de serviços públicos ou de TV a cabo, contrato de locação ou extrato de cartão de crédito do estado de retirada que corresponda ao nome e ao endereço na carteira de motorista do locatário (cópias digitais são aceitas se a fonte for a página oficial, por exemplo, o site da Florida Power & Light), e - A categoria do veículo conduzido NÃO é R***, G***, U***, W***, L***, FF**, PF** nem desportivo ou de luxo."

PayPal é aceito para reservas pré-pagas apenas nestas localidades: Aspen Airport, Boca Raton, Eagle Vail Airport, Fort Lauderdale Westin, Ft. Myers Airport, Houston/Royal Sonesta, Kissimmee/Orlando Near Disney, Lake Buena Vista/Hyatt Regency, New York City Brooklyn, New York City Times Square, President Donald J. Trump Int. Airport, Pompano Beach, Portland Downtown, Seattle Near Pike Place. Ao usar o PayPal como método de pagamento para uma reserva pré-paga, o cliente será redirecionado para o site do PayPal. Observe que o locatário deve ser o titular da conta do PayPal. Além disso, no momento da retirada, o locatário deve apresentar um cartão de pagamento físico válido em seu nome para garantir a locação. Na retirada, o método de pagamento físico válido será utilizado para fazer o depósito de segurança e para quaisquer adicionais que o cliente desejar incluir. Se o cliente desejar estender a locação ou tiver acumulado cobranças adicionais no final da locação, o método de pagamento físico válido apresentado pelo cliente na retirada será utilizado para esses encargos. O uso do PayPal e do site do PayPal está sujeito aos termos e condições aplicáveis do PayPal. Após concluir o pagamento no site do PayPal, o cliente será redirecionado de volta para o site da Sixt e poderá confirmar a reserva. Se o cliente abrir uma Resolução de Disputa do PayPal ("Disputa") antes do horário de retirada especificado na reserva, a reserva será cancelada e o valor será creditado na conta do PayPal do cliente. Nesses casos, a Sixt se reserva o direito de cobrar uma taxa de acordo com as disposições das Políticas de Reservas Pré-Pagas - "Pagar agora / Melhor Preço" abaixo, se a Disputa for infundada ou abusivamente registrada, a menos que o locatário comprove que a Sixt não teve despesas ou danos ou teve despesas e/ou danos significativamente menores. Uma Disputa decidida a favor do cliente não exclui o direito da Sixt de reivindicar o pagamento do preço da locação e danos por outros meios que não os fornecidos pelo PayPal.

O Apple Pay é aceite apenas para reservas pré-pagas efetuadas através do nosso website ou da aplicação SIXT, incluindo a nossa opção de levantamento sem passagem pelo balcão. Ao pagar online com Apple Pay, deve selecionar um cartão de crédito na sua Apple Wallet; cartões de débito e cartões pré-pagos não são aceites. A utilização do Apple Pay está sujeita aos termos e condições da Apple. O Apple Pay não é aceite como método de pagamento no balcão, exceto em determinadas localizações piloto onde poderão ser disponibilizados pagamentos presenciais por carteira digital. Independentemente do método de pagamento online, no momento da recolha do veículo deve apresentar um cartão de pagamento físico válido em seu nome para efetuar o depósito de segurança e pagar quaisquer serviços adicionais. Não aceitamos cartões de crédito pré-pagos, cheques ou dinheiro. Cartões Chime são aceitos como forma de pagamento apenas no final do aluguel após a devolução do veículo. Os cartões SIXT Express (Advantage Circle) não são aceites como uma forma de pagamento válida. Na recolha, a forma de pagamento será autorizada para o montante que inclui o preço do aluguer, todas as taxas adicionais e outros extras e uma caução determinada consoante o veículo conduzido. Estes fundos não estarão disponíveis para o locatário durante o aluguer. Consulte a tabela abaixo para conhecer as cauções e as formas de pagamento aceites de acordo com as categorias de veículos. Poderão aplicar-se requisitos adicionais nas regiões de Indianapolis e Cincinnati.

Para aluguéis retirados em locais fora do aeroporto no New York, New Jersey, Pennsylvania, Massachusetts, Tennessee e Washington, D.C., aplicam-se as seguintes diretrizes:

Para aluguéis retirados em locais fora do aeroporto no Texas, Colorado, Louisiana, Minnesota, Illinois e Indiana, aplicam-se as seguintes diretrizes:

Cartões de débito são aceitos nestas localidades apenas para aluguéis de categorias de veículos até Standard SUV/Intermediate Elite SUV. Para aluguéis de carros com retirada em locais fora do aeroporto no Texas, Colorado, Louisiana, Minnesota, Illinois e Indiana, uma segunda forma de identificação pode ser solicitada. As segundas formas de identificação aprovadas incluem identificação militar, passaporte, cartão de residente permanente, cartão de registro de eleitores ou identificação com foto de estudante.

Para todas as outras localidades aplicam-se as seguintes diretrizes:

Ao reservar uma tarifa pré-paga, o pagamento será cobrado antes do início do aluguel no valor estimado total (taxa de aluguel + quaisquer demais encargos e impostos de acordo com o período de aluguel acordado). O valor total será cobrado em USD (se aplicável, com a taxa de câmbio válida no momento do débito). Os dados do motorista e o método de pagamento devem ser informados no momento da reserva, e não poderão ser alterados. Não será emitido nenhum reembolso para não-cobrança de veículos retirados em atraso ou devoluções feitas em antecipação.

Alteração de reserva

Alteração de reserva

Uma reserva pré-paga pode ser alterada até 1 hora antes do início do aluguel (dependendo da disponibilidade). Qualquer pagamento já efetuado relativo ao aluguer não será reembolsado. Se da alteração resultar um valor de aluguer inferior, o diferencial também não será reembolsado. Quaisquer alterações feitas a uma reserva pré-paga podem afetar a taxa de aluguer. Não é possível mudar de uma taxa pré-paga para uma taxa não pré-paga.

Cancelamento

Cancelamento

O cancelamento é possível antes do início do aluguer. Em caso de cancelamento, o pré-pagamento de aluguer já efetuado será cobrado juntamente com uma taxa de cancelamento. - Os cancelamentos até 24 horas antes da hora de recolha agendada resultarão na cobrança de uma taxa de cancelamento de 100 $ (excl. imposto). O montante pré-pago restante, além dos 100 $ (excl. imposto), será reembolsado. - Os cancelamentos no prazo de 24 horas antes da hora de recolha agendada resultarão na cobrança de uma taxa de cancelamento de 200 $ (excl. imposto). O montante pré-pago restante, além dos 200 $ (excl. imposto), será reembolsado. - Cancelamento ou alteração gratuito: Possível dentro de 24 horas após a reserva, se a retirada ocorrer apenas após mais de 48 horas. - Não será emitido nenhum reembolso em caso de cancelamento após a hora de recolha agendada.

É possível fazer alterações e cancelamentos de reservas online através de www.sixt.com/service, por e-mail para o reservations-usa@sixt.com ou por chamada telefónica para o nosso Centro de Assistência

Não comparência

Não comparência

Não será emitido nenhum reembolso em caso de falha na recolha do veículo (falta de comparência).

Recolha tardia ou devolução antecipada

Recolha tardia ou devolução antecipada

Não serão emitidos reembolsos nem créditos por dias de aluguer não utilizados depois de o veículo ser alugado.

A Sixt não estende nenhuma responsabilidade financeira sobre o respetivo veículo automóvel. Mais ainda, a Sixt não fornece nenhuma cobertura de seguro de responsabilidade ao locatário, a passageiros nem a terceiros através desta reserva, a menos que a Sixt seja obrigada a fazê-lo devido a requisitos legais ou de acordo com o contrato de aluguer.

A aquisição do Seguro de Responsabilidade Civil Complementar Select (SLI) ou do Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI300) não é necessária como condição de aluguer de um automóvel. A apólice de seguro pessoal do locatário poderá dar cobertura de responsabilidade civil durante a condução de um veículo de aluguer de acordo com os respetivos termos e condições. Recomenda-se que os locatários consultem os termos e condições da sua apólice de seguro automóvel pessoal para determinar se existe cobertura para este aluguer. A Sixt não está qualificada para avaliar a adequação da cobertura de responsabilidade civil existente do locatário.

O produto de proteção contra riscos reservado ou incluído no aluguer pode ser identificado no decorrer da reserva ou na confirmação da reserva.

Se adquirido, o Seguro de Responsabilidade Civil de Aluguel (RLI) oferece ao locatário proteção contra reivindicações cobertas de terceiros por danos corporais e/ou materiais resultantes de um acidente durante a operação do veículo alugado.

A RLI oferece cobertura de responsabilidade até os limites mínimos exigidos pelo estado onde ocorre o aluguel. A RLI não fornece cobertura em todas as situações. Exclusões podem se aplicar, incluindo para motoristas não autorizados ou sob influência. A RLI também pode não incluir proteções de primeira parte, como cobertura para motoristas sem seguro ou com seguro insuficiente, ou cobertura para determinados passageiros. Limitações e exclusões adicionais podem se aplicar.

Para obter todos os detalhes, consulte o envelope do contrato de aluguel. Uma cópia completa da apólice RLI está disponível no balcão mediante solicitação ou pode ser encontrada nas Informações de Aluguel. A disponibilidade da RLI não é garantida para todos os grupos de veículos ou todas as reservas.

Observe que os limites mínimos de responsabilidade financeira são exibidos da seguinte forma: para lesões corporais por pessoa / lesões corporais por acidente / danos materiais por acidente; os valores são representados em milhares de dólares americanos (1.000 USD).

Se adquirido, o Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI300) protege o locatário contra reclamações feitas por terceiros por lesões corporais e/ou danos materiais sofridos como resultado de um acidente enquanto o locatário estiver a operar um veículo alugado.

Este SLI300 fornece ao locatário uma protecção de responsabilidade civil até um limite de USD 300.000 por acidente.

O SLI300 não cobre todas as situações que possam surgir durante a operação de um veículo alugado. O SLI300 não cobre todos os riscos. Poderão existir exclusões para condutores não-autorizados ou alcoolizados. Poderá não existir cobertura de danos próprios para motoristas não-segurados nem cobertura para determinados passageiros do veículo. Poderão aplicar-se outras exclusões.

Para mais informações, consulte a cobertura do nosso contrato de aluguer e uma cópia completa da Política de Supplemental Liability Insurance (SLI300), que está disponível em qualquer balcão Sixt para sua revisão mediante solicitação.

Cobertura de Seguro de Responsabilidade Suplementar (SLI300) não é garantido para estar disponível para todos os grupos de veículos ou reservas.

Se contratado Seguro de Responsabilidade Civil Complementar Select, Supplemental Liability Insurance Select (SLI), protege o locatário contra reivindicações feitas por terceiros devido a danos corporais e/ou danos materiais sofridos como resultado de um acidente enquanto o locatário está conduzindo um veículo de aluguel.

Esta cobertura fornece ao locatário uma proteção de responsabilidade de terceiros até um limite de USD 1.000.000,00 por acidente.

O SLI não cobre todas as situações que possam surgir durante a operação de um veículo alugado. O SLI não cobre todos os riscos. Poderão existir exclusões para condutores não-autorizados ou alcoolizados. Poderá não existir cobertura de danos próprios para motoristas não-segurados nem cobertura para determinados passageiros do veículo. Poderão aplicar-se outras exclusões.

Para mais informações, consulte a cobertura do nosso contrato de aluguer e uma cópia completa da Política de Supplemental Liability Insurance ,que está disponível em qualquer balcão Sixt para sua revisão mediante solicitação.

O Seguro de Responsabilidade Civil Complementar Select (SLI) (cobertura até USD 1 milhão) não é garantido para todos os grupos de veículos ou reservas.

Este seguro oferece uma proteção parcial que remove a responsabilidade do locatário pelos primeiros 1.500,00 USD de danos ou perda do veículo. O cliente será responsável por qualquer dano ou perda que exceda a quantidade de 1.500,00 USD. Para que o seguro contratado tenha validade, o locatário deverá chamar a polícia local imediatamente ao fato ocorrido, e solicitar um documento oficial (boletim de ocorrência). Com este documento, o locatário deve entrar em contato com a Sixt Rent a Car e apresentar o boletim de ocorrência para garantir a proteção pela cobertura parcial contra danos e roubos. O seguro PDW poderá perder a validade em caso de danos ou roubo sem notificação policial (boletim de ocorrência).

Para mais detalhes, consulte a capa do contrato de locação. Proteção Parcial contra Danos e/ou Perdas não está disponível em todos os estados.

A proteção contra danos e roubo com dedutíveis reduz a responsabilidade do locatário a uma parte do veículo em caso de danos ou perda do veículo alugado.

A proteção contra danos e danos e roubo com isenção de franquia reduz a responsabilidade do locatário a uma parte do veículo em caso de danos ou perda do veículo alugado.

Se o LDW - Proteção contra Danos e Roubos for aceito, o locatário é responsável somente pelos seguintes valores: 500,00 USD para todos os grupos de veículos.

Se o locatário não adquirir a proteção contra danos e roubo com dedutíveis nem a proteção contra danos e danos e roubo com isenção de franquia, será responsável pelo valor total do veículo.

Para mais detalhes, consulte a capa do contrato de aluguer.

A Proteção contra danos e danos e roubo (LDW) com isenção de franquia não está disponível para veículos esportivos e de luxo selecionados de alta gama.

A Cobertura contra Acidentes Pessoais (Personal Accident Coverage, PAC) cobre custos de danos corporais aos ocupantes do veículo alugado.

A Cobertura contra Acidentes Pessoais (PAC) não cobre todos os riscos. Poderão aplicar-se algumas exclusões. Para obter mais informações, consulte a nossa brochura de PAC, bem como a política completa de PAC, que está disponível para consulta mediante pedido. A Cobertura contra Acidentes Pessoais (PAC) não está disponível em todos os estados.

A Cobertura para Propriedades Pessoais (Personal Property Coverage, PPC) oferece proteção contra danos a bens pessoais do locatário, dos seus familiares diretos que viajem com o locatário e que pertençam ao mesmo agregado familiar, bem como de um condutor adicional, caso sofra danos dentro do veículo alugado ou num hotel.

A Cobertura para Propriedades Pessoais (PPC) não cobre todos os riscos. Poderão aplicar-se algumas exclusões. Para obter mais informações, consulte a nossa brochura de PPC, bem como a política completa de PPC, que está disponível para consulta mediante pedido.

A Sixt oferece a todos os locatários que tenham contratado o Proteção Estendida na Estrada uma assistência 24 horas/dia, sem qualquer custo adicional. Este serviço protege o locatário tanto no país de locação quanto no exterior contra imprevistos e ocorrências (e seus devidos custos) da seguinte natureza:

1) Bloqueio devido a carro trancado com a chave no interior do veículo: caso o locatário passe pela situação de esquecer a chave no interior do carro e trancá-lo, é possível que o carro fique bloqueado. A Sixt cobre os custos de um serviço de desbloqueio por parte do fabricante ou de um terceiro, além de custos caso seja necessário a troca do veículo por um novo ou então custos de reboque para a estação Sixt mais próxima.

2) Perda de chave ou chaveiro: se o locatário passar pela situação de ter a chave do carro ou chaveiro extraviados, a Sixt poderá cobrir os custos de substituição do chaveiro/chave, entrega de um novo conjunto de chaves (se disponível), reboque do veículo para a estação Sixt mais próxima, ou substituição por outro veículo (se necessário).

3) Serviço de assistência em caso de pneu furado: Se um locatário sofrer com algum pneu furado durante o aluguel, a Sixt cobrirá os custos de assistência seja para substituir o pneu através de um prestador de serviços terceirizado, entregar um veículo novo, ou então oferecer uma solução alternativa de modo a garantir assistência rodoviária ao cliente. Os danos causados ao pneu não serão cobertos por essa assistência, para isso é necessário a contratação da Proteção em Caso de Danos e/ou Roubo.

4) Bateria descarregada: caso o locatário passe por alguma situação onde a bateria do carro acabe/descarregue, a Sixt irá cobrir o custo do serviço jumbstart (serviço de recarga da bateria - ligação direta), seja do fabricante do veículo ou serviço disponibilizado por um terceiro, bem como custos de entrega de um novo veículo ou reboque do veículo para a estação Sixt mais próxima.

5) Reboque: em um eventual incidente onde não se possa mais mover o veículo (por ex.: devido à condições de tempo como estradas cobertas de neve no inverno, atolamento, estradas em condições precárias, ou incidentes não reparáveis no local), a Sixt irá cobrir os custos de reboque do veículo (levando-o até a estação Sixt mais próxima) e também de um veículo substituto. Incidentes que não sejam reparáveis no local, como falhas mecânicas - com exceção de incidentes que sejam resultado de uma colisão -são cobertos pelos nossos padrões básicos Sixt. Danos causados por colisão não estão cobertos. Consulte esse tipo de cobertura em nosso "Loss Damage Waiver" - Proteção contra Danos e/ou Roubo.

6) Pane causada por tanque de combustível vazio: se um locatário sofre uma parada devido à falta de combustível, a Sixt irá cobrir os custos de assistência ao carro, e combustível necessário para seguir viagem.

Ao decidir por comprar o Proteção Estendida na Estrada, é recomendável que o locatário verifique se possui esta cobertura disponível através de sua operadora de seguros de carro pessoal, ou através de uma operadora terceira. Vale lembrar que o Proteção Estendida na Estrada não é um seguro, e sim uma assistência rodoviária.

Todos os serviços descritos acima devem ser solicitados através de um pedido direto com a Sixt-24 horas de Proteção Estendida na Estrada. A Sixt irá determinar o tipo e extensão do serviço necessário para garantir que o locatário possa continuar sua viagem. Se algum dano ao veículo alugado ocorrer, o cliente não tem cobertura através do Proteção Estendida na Estrada, sendo então o locatário o responsável pelos danos.

Os veículos alugados na maioria das estações da SIXT nos EUA contíguos poderão ser conduzidos em todos os estados contíguos.

Os locatários que recolham um veículo SIXT nos EUA e pretendam conduzi-lo no Canadá têm de respeitar as seguintes restrições geográficas.

Estão estritamente proibidas viagens só de ida dos EUA para o Canadá.

Os locatários que recolham um veículo SIXT nos EUA NÃO poderão conduzi-lo para o México nem dentro deste país. Aos locatários que utilizem o veículo de aluguer de uma forma que viole as áreas de condução autorizadas aplicáveis será cobrada uma taxa de 0,50 USD por cada milha que o veículo foi conduzido durante o aluguer.

Normalmente, todos os aluguéis One-way Rentals são permitidos dentro das caminhão localidades Sixt nos EUA. Taxas adicionais poderão ser aplicadas.

No caso de aluguéis one-way (retirada/devolução em locais distintos) não anunciados ou autorizados, reservamos o direito de cobrar uma taxa adicional.

Não são permitidos One-way Rentals internacionais.

Equipamento GPS (portátil ou embutido) serão garantidos caso sejam previamente reservados.

Ao fazer a reserva, os bebê conforto, cadeirinhas para criança e assentos de elevação são garantidos disponíveis para crianças até 12 anos (até 145 cm / 57 polegadas).

Não se esqueça que algumas portagens podem não aceitar dinheiro como método de pagamento. Se optar por não adquirir nenhum dos nossos Produtos de Portagem e usar uma via de portagem automática/expresso sem um identificador pessoal, o cliente pagar-nos-á a taxa administrativa de $15,99 por dia de utilização até ao montante máximo de $99 por contrato de aluguer, além da taxa de portagem aplicável, sempre que utilizar uma via de portagem automática/expresso durante o aluguer sem um identificador pessoal (ou outro método de pagamento). Para evitar violações de portagens e as respetivas multas, taxas e impostos (e ainda as nossas taxas administrativas pelo processamento de violações e citações), deve efetuar o pagamento de todas as portagens com um identificador pessoal, usar apenas vias que aceitem pagamento a dinheiro e pagar a dinheiro, planear uma rota que evite portagens ou consultar as autoridades locais no que se refere a outros métodos de pagamento. Para a sua conveniência, a Sixt oferece os seguintes produtos de portagem adicionais: (1) Passe de pedágio (Preço e disponibilidade podem variar em cada estado) Para sua comodidade, você pode contratar nosso serviço opcional Passe de pedágio, que oferece uso ilimitado de todas as vias de pedágio automático. Nosso serviço de pedágio não cobre uso de pedágios que somente aceitam pagamento em dinheiro. (2) Serviço geral de portagem (Somente no Nordeste dos EUA, preço e disponibilidade podem variar em cada estado) Se você optar por usar nosso dispositivo, você será cobrado por todos os pedágios no valor da taxa não descontada, além de uma taxa fixa por dária de aluguel. Você poderá adquirir o serviço no momento de início do aluguel, ou ligando para 1- (888) -749-8227 para adicionar o serviço de pedágio durante sua locação. Se você NÃO deseja utilizar nossos dispositivos, por favor mantenha-os fechados.

Normalmente, o veículo será recolhido com o depósito de combustível cheio/bateria carregada. Se desejado, o veículo será reabastecido/recarregado de acordo com as condições atualmente disponíveis após ser devolvido à estação. O locatário pode adquirir o depósito de combustível cheio / bateria carregada no momento da reserva ou no momento do aluguer. O preço oferecido no momento da reserva ou do aluguer irá bloquear o seu preço de abastecimento de combustível/carregamento de bateria a um preço competitivo com os postos locais de combustível/recarga. Se adquirir antecipadamente o depósito cheio/bateria carregada, não reabasteça/recarregue (no entanto, deve garantir que o veículo é devolvido com pelo menos 20% do depósito/carga). Não será concedido qualquer reembolso por combustível/bateria não utilizado.

- Alternativamente, você pode reservar um serviço de tancagem por uma taxa e devolver o tanque vazio. Os galões reabastecidos serão cobrados a um preço competitivo com os postos de combustível locais, além da taxa de serviço de tancagem previamente mencionada. Sujeito à disponibilidade, somente em postos selecionados.

- Se você não comprar Abastecimento sem esforço / combustível pré-pago com antecedência e devolver o veículo com menos combustível do que quando ele foi alugado, você nos pagará pelo combustível usado baseado no preço por galão indicado no seu contrato de aluguel.

- Se você não comprar Abastecimento sem esforço / combustível pré-pago com antecedência e devolver o tanque cheio ou no mesmo nível de quando você o recebeu, não haverá taxas por combustível.

Todos os veículos estão equipados com pneus para todas as estações.

O Locatário é obrigado a devolver o veículo com a taxa indicada no contrato de aluguer. Registramos o nível de carga dos veículos elétricos tanto na entrega quanto na devolução. Se o nível de carga do veículo elétrico no momento da entrega estiver acima de 80%, o locatário deverá devolver o veículo com um nível de carga de pelo menos 80%. Se o nível de carga do veículo na entrega estiver abaixo de 80%, o locatário deverá devolver o veículo com um nível de carga correspondente. Se o veículo for devolvido com um nível de depósito/carga inferior ao acordado, a Sixt cobrará ao Locatário o reabastecimento/recarga do veículo de acordo com o preço indicado no contrato de aluguer.

Seus planos podem mudar. Como parceiro, queremos garantir sua mobilidade de forma flexível. Ficaremos felizes em nos adaptar aos seus planos. No entanto, continua a ter a obrigação de nos informar das suas intenções de se afastar do seu contrato de aluguer. Além disso, poderão aplicar-se as taxas enumeradas abaixo. Se os seus planos mudarem durante o período do aluguer, informe-nos através do site sixt.com/service ou ao contactar-nos pelo telefone +1 888 7498227 ou, ainda, pessoalmente em qualquer uma das nossas diversas sucursais. Subsequentemente, os nossos funcionários alterarão o seu contrato de aluguer. Se não nos contactar no sentido de prolongar o seu aluguer, saiba que nada neste documento lhe dá permissão para manter a posse do veículo alugado para além da data e hora para devolução do veículo indicadas no seu contrato de aluguer. Se mantiver a posse do veículo sem nos contactar, acionaremos o nosso processo padrão para contratos vencidos.

Se você devolver seu veículo antes da data acordada no contrato de aluguel, cobraremos o preço de aluguel conforme os termos do contrato e nos reservamos o direito de recalcular suas taxas com base no número real de dias que você usou o veículo alugado. Você receberá um desconto parcial pelos dias de aluguel não utilizados.

O desconto parcial pelos dias de aluguel não utilizados será exibido em sua fatura. Se você nos informar antecipadamente sobre sua mudança de planos, não cobraremos taxa pela devolução antecipada.

When booking at a prepaid rate, a refund shall not be issued for early return. For further information please refer to the section Prepaid Reservation Policies - Pay now.

Se você devolver o veículo após o prazo acordado no contrato de aluguel, dias extras completos ou parciais podem ser cobrados pela extensão do aluguel. O preço será baseado no período de locação mais curto. Se você não nos informar sobre a extensão do aluguel, poderemos cobrar uma taxa de serviço adicional de USD 20,00 pelo serviço Flexi Return.

SIXT optou por impor 'Taxas de Recuperação' para recuperar total ou parte de suas despesas relacionadas ao direito de fazer negócios em determinados aeroportos. Essas taxas incluem Taxas de Recuperação de Custos Aeroportuários, Encargo de Recuperação de Tarifa de Privilégio, e recuperam total ou parcialmente as taxas de concessão que a SIXT é obrigada a pagar ao aeroporto. Sua tarifa/cotação online já irá lhe mostrar todas as taxas detalhadas que são aplicáveis para sua reserva.

Esta taxa é imposta pela autoridade aeroportuária a todos os utilizadores de automóveis de aluguer, quer por transacção, quer por dia. Estes fundos são tipicamente mantidos em confiança para pagar o financiamento do edifício, sistema de transporte, ou operações e manutenção das instalações, conforme determinado pela autoridade aeroportuária.

Estas taxas de terceiros destinam-se a compensar os serviços e utilizações conjuntas de Transporte e Gestão de Instalações entre todas as empresas de aluguer de automóveis no local, nos termos dos requisitos de Concessão e Arrendamento.

Esta taxa é utilizada para cobrir os custos que a Sixt paga pelo registo do veículo, taxas de licença e taxas relacionadas com um aluguer. Varia em função do local.

Os custos de energia representam grande parte das despesas operacionais da Sixt, exceto despesas com reabastecimento dos veículos. Em forma de compensação a estes custos significativos, a Sixt cobra esta Sobretaxa de Energia, que se trata de uma estimativa e não se destina a dar uma medida precisa de custos de energia reais incorridos em cada aluguel de cada cliente individualmente.

Estas taxas podem ser obrigatórias ou permitidas, dependendo da legislação aplicável no local de locação. Estas taxas podem variar de acordo com o lugar. Mais informações sobre estas taxas podem ser fornecidas diretamente no balcão de aluguel, na retirada do veículo.

Todos os preços indicados nas informações Gerais de Aluguel são valores líquidos. Impostos federais, estaduais e locais são aplicados em todas as locações. Para parceiros com contratos individuais, regulamentações alternativas poderão ser aplicadas.(sujeito a mudanças)

A Clientes de Empresas com acordos individuais, poderão ser aplicados preços e condições alternativas.